Bestellen & Bezorgen of Afhalen

Kinderhorloges.nl is een echte online winkel, je kunt dan ook alleen online bij ons bestellen, direct vanaf de pagina van het door jou gewenste product. Alle bestellingen die op weekdagen worden geplaatst, worden binnen 24 uur verzonden en heb je doorgaans binnen 2 dagen in huis (naar België kan het een of twee dagen langer duren). Je kunt je bestelling ook bij ons in Rotterdam komen halen.

Ter informatie beschrijven wij je hieronder ons bestelproces bij het laten bezorgen van je bestelling:

  1. Nadat je een horloge hebt uitgekozen dat je wilt bestellen, voeg je dit toe aan je winkelwagen en krijg je vervolgens de vraag naar welk land je bestelling gaat (Nederland of België) en hoe je het horloge wilt afrekenen.
  2. Betaalmogelijkheden zijn iDeal (betaling via internetbankieren in Nederland), Bancontact/Mr Cash (betalen via internetbankieren in België), Paypal (met Paypal account), met Credit Card (VISA en Mastercard), vooruit overmaken (na je bestelling krijg je een factuur) of onder rembours (afrekenen bij bezorging met de postbode, extra kosten Postnl, alleen in NL).
  3. Op dezelfde pagina zie je ook een overzicht van de opbouw van de totale kosten. Onze horloges worden op de website inclusief BTW geprijsd. Voor het verzenden via onze bezorgpartner Postnl (voorheen TNT Post) brengen wij je binnen Nederland (afhankelijk van de afmeting van de verpakking van het horloge en de prijs) tussen € 2,95 en € 5,50 in rekening. Voor verzending naar België betaal je tussen de € 4,50 en € 8,50. Bij een horloge met een verkoopprijs van € 100,- of meer brengen we geen verzendkosten in rekening naar Nederland en België.
  4. Na gekozen te hebben voor je land en de manier van afrekenen kun je de bestelling afronden door op de volgende pagina je adresgegevens in te voeren. Daar kun je ook kiezen om een andere geadresseerde op te geven - bijvoorbeeld als het horloge een cadeau voor de ontvanger is.
  5. Op de pagina hierna, vragen we je de ingevoerde gegevens voor de zekerheid nog eens te controleren en vragen je of je akkoord bent met onze algemene voorwaarden, waarna je de bestelling kunt bevestigen.
  6. Bij afrekenmethode "vooraf overmaken", is de bestelling nu meteen afgerond. Je krijgt per email nu de factuur en zodra wij daarvan de betaling binnen hebben, wordt het horloge binnen 24 uur verzonden.
    Als je gekozen hebt via iDeal, Bancontact/Mr Cash of Credit Card te betalen, krijg je nu een scherm van MultiSafepay, onze partner voor online afrekenen, waar je de standaard stappen kunt doorlopen om de afrekening te voltooien. Sluit na de betaling de webwinkel niet af en accepteer de melding om verder te gaan, anders blijft je bestelling bij ons mogelijk als niet afgerond staan. Hierna is je bestelling rond en wordt het horloge binnen 24 uur verzonden.
    Bij verzending onder rembours, is de bestelling na stap 5 al klaar en komt de postbode het horloge binnen een of twee werkdagen aanbieden. Na betaling van het horloge en een toeslag voor Postnl, krijgt u het horloge van de postbode.

Gedurende het hele proces na bestelling houden we je via email op de hoogte van de status van je bestelling, die doorgaans op werkdagen binnen 48 uur in huis is. Heb je over het bestellen en bezorgen van een horloge op Kinderhorloges.nl nog vragen, kun je ons gedurende onze kantoortijden (maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur) altijd bellen: 0031 10 223 57 53.

Je kunt je bestelling ook bij ons komen halen! Je moet je bestelling wel online plaatsen en betalen, maar wij brengen je natuurlijk geen vezendkosten in rekening. Vervolgens kun je zelf bepalen wanneer je je bestelling ophaalt. Onze afhaalbalie is open van maandag tot en met vrijdag van 10 uur tot 16 uur.

Ons adres (boven het Health Center Zuid, op de eerste verdieping):

Kinderhorloges.nl
onderdeel van De Keizer Media
Ridderkerkstraat 70
3076 JW Rotterdam
Tel: 0031 10 223 57 53
KvK nr: 53565126

Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.