Info over Kinderhorloges.nl

Kinderhorloges.nl is een echte online winkel, je kunt dan ook alleen online bij ons bestellen, direct vanaf de pagina van het door jou gewenste product.

Ter informatie beschrijven wij je hieronder ons bestelproces:

1. Nadat je een horloge hebt uitgekozen dat je wilt bestellen, voeg je dit toe aan je winkelwagen en krijg je vervolgens de vraag naar welk land je bestelling gaat (Nederland of België) en hoe je het horloge wilt afrekenen.
2. Betaalmogelijkheden zijn iDeal (betaling via internetbankieren in Nederland), Bancontact/Mr Cash (betalen via internetbankieren in België), Paypal (met Paypal account of met Credit Card), vooruit overmaken (na je bestelling krijg je een factuur) of onder rembours (afrekenen bij bezorging met de postbode, extra kosten Postnl, alleen in NL).
3. Op dezelfde pagina zie je ook een overzicht van de opbouw van de totale kosten. Onze horloges worden op de website inclusief BTW geprijsd. Voor het verzenden via onze bezorgpartner Postnl (voorheen TNT Post) brengen we je binnen Nederland (afhankelijk van de afmeting van de verpakking van het horloge en de prijs) tussen € 2,95 en € 6,75 in rekening. Voor verzending naar België betaal je € 8,50.
4. Na gekozen te hebben voor je land en de manier van afrekenen kun je de bestelling afronden door op de volgende pagina je adresgegevens in te voeren. Daar kun je ook kiezen om een andere geadresseerde op te geven - bijvoorbeeld als het horloge een cadeau voor de ontvanger is.
5. Op de pagina hierna, vragen we je de ingevoerde gegevens voor de zekerheid nog eens te controleren en vragen je of je akkoord bent met onze algemene voorwaarden, waarna je de bestelling kunt bevestigen.
6. Bij afrekenmethode "vooraf overmaken", is de bestelling nu meteen afgerond. Je krijgt per email nu de factuur en zodra wij daarvan de betaling binnen hebben, wordt het horloge binnen 24 uur verzonden.
   Als je gekozen hebt via iDeal of Bancontact/Mr Cash te betalen, krijg je nu een scherm van MultiSafepay, onze partner voor online afrekenen, waar je de standaard stappen kunt doorlopen om de afrekening te voltooien. Sluit na de betaling de webwinkel niet af en accepteer de melding om verder te gaan, anders blijft je bestelling bij ons mogelijk als niet afgerond staan. Hierna is je bestelling rond en wordt het horloge binnen 24 uur verzonden.
   Bij verzending onder rembours, is de bestelling na stap 5 al klaar en komt de postbode het horloge binnen een of twee werkdagen aanbieden. Na betaling van het horloge en een toeslag voor Postnl, krijgt u het horloge van de postbode.

Gedurende het hele proces na bestelling houden we je via email op de hoogte van de status van je bestelling, die doorgaans op werkdagen binnen 24 uur in huis is.

We wijzen je graag ook op je herroepingsrecht. Bij de aankoop van onze producten heb je de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende veertien dagen vanaf de dag van ontvangst van het product. Tijdens deze termijn moet je zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking, om recht op je herroepingrecht te houden. Je mag het product gedurende deze periode slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of je het product wilt houden. Indien je van je herroepingsrecht gebruik maakt, moet je het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan ons retourneren naar ons retouradres: Brandner Media, Postbus 144, 2990 AC Barendrecht. We stellen het zeer op prijs als je ons vantevoren even belt, om ons op de hoogte te stellen van het te retourneren product, op het onderstaande telefoonnummer.

Heb je over het bestellen van een horloge op Kinderhorloges.nl nog vragen, kun je ons gedurende onze kantoortijden (09:00 tot 17:00 uur) altijd bellen: 010 241 76 29. We helpen je graag verder!

Kinderhorloges.nl is een product van:

Brandner Media
Postbus 144
2990 AC Barendrecht
Tel: 010 241 76 29
KvK nr: 53565126